Der Geprüfte Automobil-Serviceassistent ist für eine reibungslose Zusammenarbeit an den Schnittstellen der verschiedenen Autohaus-Bereiche zuständig und trägt in hohem Maße dazu bei, kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten im Autohaus sicherzustellen.
Geprüfte Automobil-Serviceassistenten verleihen dem Autohaus eine Stimme und ein Gesicht und werden damit zum kommunikativen Mittelpunkt und zentralen Ansprechpartner für Kunden. Die Ziele sind u. a. den Handelsbetrieb erfolgreich zu machen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie lernen mit schwierigen Situationen umzugehen und Lösungen zu finden. Außerdem unterstützen Sie das Serviceteam auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.